Livraison et frais de port

Livraison

Pour vous livrer au mieux nous avons choisi DPD, partenaire spécialisé dans la prise en charge, le transport, le suivi et la livraison de colis.

 

Livraison en France Métropolitaine

Grace à l’efficacité du réseau DPD, votre commande est généralement livrée le lendemain pour une commande passée avant 12h. Pour les commandes passées après 12h, et/ou qui doivent parcourir la totalité de la France du Nord au Sud pour arriver jusqu’à chez vous, nous vous garantissons une livraison sous 48h.

Avec DPD nous vous permettons de choisir le lieu de livraison qui VOUS arrange le plus. Nous vous laissons le choix entre :

 

Livraison à domicile (ou à l'adresse de votre choix) sur rendez-vous "Predict"

Livraison de votre colis dans un créneau de 3h (choix par SMS ou par le portail web DPD)

Suivi complet et détaillé de votre livraison

En cas d’absence, vous reprogrammez une livraison où et quand vous le souhaitez

Comment ça fonctionne ?

Une fois votre commande préparée, nous vous envoyons un SMS avec plusieurs choix de dates et créneaux horaires de livraison

Vous sélectionnez la date et le créneau de 3h qui vous conviennent le mieux en répondant directement par SMS (prix d’un SMS standard) ou vous connectant sur l’Espace Destinataire disponible sur dpd.fr

Le jour de la livraison, vous recevez un SMS vous rappelant le créneau horaire

 

Livraison en relais Pickup

Si vous êtes rarement à votre domicile, la livraison en relais colis est faite pour vous. Avec 5000 relais ouverts 6/7 jours c’est facile de récupérer vos colis !

Sélectionnez le relais le plus proche de votre domicile, vos produits y seront livrés en 24-48h. Vous serez averti dès que votre colis sera arrivé au relais choisi.

Vos colis restent 8 jours en relais DPD pour que vous ayez le temps de venir les récupérer

 

Livraison en Corse et îles du littoral

Grace au réseau DPD, la Corse et les îles du littoral français sont généralement livrées sous 72h. Tout comme pour la France Métropolitaine, vous avez 2 possibilités pour vous faire livrer :

Livraison à domicile (ou à l'adresse de votre choix) sur rendez-vous "Predict"

Livraison en relais Pickup DPD

 

Livraison en Europe

Pour l'Europe, les délais de livraison peuvent varier de 2 à 6 jours ouvrés selon les pays.


Frais de ports

Vous trouverez ci-dessous un tableau récapitulant les différentes tarifications et délais de livraison en fonction de votre montant d’achat et du pays de livraison choisi. Les tarifs sont les mêmes quel que soit le mode de livraison que vous choisissez.

Livraison (Predict & Relais)

Montant d’achat

Frais d'expédition

Délais de livraison en jours ouvrés

Dans notre boutique au :

28 rue du 22 Novembre

67440 Marmoutier

ALSACE

Quel que soit le montant

Offerts !

Dans ce cas-ci c’est à vous de venir chercher le colis directement en boutique à Marmoutier.

En magasin 2h après que vous ayez passé commande

France métropolitaine

Moins de 50€ TTC

7€

24-48h

Plus de 50€TTC

Offerts !

Iles du littoral (Ile de Ré, Oléron…) et Corse

Moins de 50€ TTC

22€

72h

Plus de 50€ TTC

15€

Europe 1 : Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas

Quel que soit le montant

12€

48h

Europe 2 : Autriche, Espagne, Grande-Bretagne, Italie

Quel que soit le montant

18€

48h

3 jours Suisse

*Liechtenstein, *Suisse

15€

Europe 3 : Danemark, Estonie, Hongrie, Irlande, Lettonie, Lituanie, Pologne, Portugal, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Suède

Quel que soit le montant

24€

3 à 4 jours

(6 jours pour la Norvège)

*Andorre, *Croatie, *Norvège

20€

Europe 4 : Bulgarie, Grèce, Finlande, Roumanie

Quel que soit le montant

36€

4 à 6 jours

*Bosnie, *Serbie

30€

*Pays concernés par des opérations douanières à l'entrée